Directeur(trice) adjoint(e), Communications Internes

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Relevant du directeur des communications internes, le ou la directeur(trice) adjoint(e) est responsable des opérations de la fonction Communications internes, incluant l’équipe de conseillers en communications internes ainsi que le pôle d’intégration des contenus.

À ce titre, la personne veille à l’allocation optimale des ressources, à la capacité de livraison de l’équipe, à la qualité des services offerts aux partenaires et à l’atteinte des résultats attendus. Celle-ci assure le développement des talents sous sa responsabilité et crée les conditions permettant à l’équipe d’exercer pleinement leur expertise et de maximiser leur contribution.

Le titulaire du poste joue un rôle clé dans la coordination des différentes composantes de la fonction afin d’assurer une collaboration fluide, une expérience partenaire cohérente et une exécution efficace des priorités de l’organisation.

En étroite collaboration avec le chef de pratique et le directeur, la personne contribuera à l’évolution continue de la fonction en identifiant les occasions de renforcer, faire évoluer ou développer les pratiques, outils, processus et méthodes de travail. Celle-ci joue également un rôle important dans l’adoption de l’intelligence artificielle et des nouvelles façons de travailler afin d’accroître l’efficacité, la capacité et la valeur ajoutée de l’équipe.

Vos responsabilités Leadership et développement des talents Mobiliser, accompagner et développer les employés sous sa responsabilité. Créer un environnement favorisant la collaboration, l’engagement, l’apprentissage continu et la responsabilisation. Agir comme coach et partenaire de réflexion auprès des membres de l’équipe afin de soutenir leur développement et leur performance. Favoriser le partage des expertises, le développement des compétences et l’apprentissage collectif. Assurer le recrutement, l’intégration, l’évaluation de la performance et le développement des talents sous sa responsabilité. Gestion des opérations et de la capacité Assurer la planification, la priorisation et l’allocation optimale des ressources en veillant à une utilisation efficace de la capacité disponible et à l’atteinte des priorités organisationnelles. Assurer une visibilité claire sur les priorités, les charges de travail, les échéanciers et les risques opérationnels. Optimiser la collaboration entre les activités de conseil, de planification, de rédaction, d’intégration et de diffusion des contenus. Mettre en place et suivre des indicateurs permettant d’évaluer l’efficacité des opérations et la qualité des services rendus. Identifier et mettre en œuvre les améliorations nécessaires afin d’accroître la fluidité, l’efficacité et la prévisibilité des opérations. Soutenir les conseillers dans l’élaboration et la réalisation de stratégies et de plans de communication répondant aux besoins des partenaires et aux priorités organisationnelles ainsi que dans la gestion d’enjeux complexes, sensibles ou à forte visibilité. Favoriser une expérience partenaire cohérente et un niveau élevé de service-conseil à travers l’ensemble de la fonction. Contribution à l’évolution de la pratique Contribuer à l’amélioration continue de la fonction en identifiant les occasions de faire évoluer les pratiques, processus, outils et approches de travail. Collaborer étroitement avec le chef de pratique et le directeur afin de renforcer l’efficacité et la pertinence de la fonction. Faire émerger les besoins observés sur le terrain et contribuer à leur traduction en solutions concrètes. Soutenir l’implantation et l’adoption des nouvelles pratiques, approches, outils et standards au sein de l’équipe. En collaboration avec le chef de pratique et le directeur, contribuer à l’évolution des usages de l’intelligence artificielle et des nouvelles technologies afin d’accroître l’efficacité opérationnelle, la qualité des livrables et la capacité de l’équipe. Ce qui pourrait accélérer votre succès dansce poste Expérience significative en communications internes, communications organisationnelles ou dans un rôle de service-conseil stratégique auprès de partenaires d’affaires. Expérience démontrée dans la gestion, la mobilisation et le développement de professionnels évoluant dans un contexte d’expertise ou de service-conseil. Leadership mobilisateur, sens politique développé et excellente capacité à influencer des parties prenantes de tous niveaux. Forte aptitude à planifier, prioriser et gérer efficacement les ressources, la capacité et les opérations dans un environnement complexe et en constante évolution. Solide jugement professionnel, orientation client marquée et capacité à naviguer avec aisance dans des dossiers stratégiques ou à forte visibilité. Intérêt marqué pour l’innovation, l’amélioration continue et l’intégration de l’intelligence artificielle dans les pratiques professionnelles. Plus de 10 ans d’expérience pertinente, dont au moins 5 ans dans un rôle de gestion comportant la supervision directe d’employés. Formation universitaire dans un domaine pertinent ou toute combinaison de formation, d’expérience et de réalisations permettant de démontrer les compétences requises pour réussir dans le rôle. Niveau intermédiaire en anglais et niveau avancé en français, puisque la personne devra communiquer à l’occasion avec des partenaires anglophones et collaborer régulièrement dans un environnement de travail francophone. Pourquoi vousaimereztravailler avec nous Unenvironnementde travailoù l’apprentissage et le développementfusionnent avec une quête collective d’excellence; L'intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d'accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l'organisation; Unenvironnementsain,sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement; La possibilitéde travaillerdans un environnement de travail hybride,soutenupar la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux compétitifs Assurances collectives flexibles Régime de retraite concurrentiel Régime d'achat d'actions Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel Télémédecine Programme d'aide aux employés et à la famille Programme de mobilier ergonomique Boni de performance Rabais sur les produits iA et plus encore!

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences.

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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...