Conseiller(ère) corporatif(ve) - Produits billettique (34421)

Description détaillée Date limite de candidature : indéterminée Numéro de publication : 34421 Statut du poste : Temporaire

Faire partie des équipes d'opération et exploitation TI, c'est jouer un rôle clé pour faire évoluer le transport collectif sur le plan technologique. C'est aussi assurer le bon fonctionnement des nombreuses plateformes qui permettent les déplacements quotidiens de plusieurs centaines de milliers de personnes.

Vos fonctions

En tant que conseiller(ère) corporatif(ve), vous travaillez sous la responsabilité du gestionnaire de la billettique. Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez la direction en matière de gestion de produits liés aux équipements et aux solutions billettiques en cohérence avec les besoins d'affaires des exploitants, de la clientèle tout en considérant les orientations de l'ARTM dans le cadre du projet Concerto et de la transformation de la billettique.

Vous mettez votre talent à contribution pour concevoir, élaborer et proposer à la direction les stratégies appropriées qui permettront d'assurer une réponse aux besoins d'affaires des clients et des partenaires du transport collectif en matière d''évolution des équipements et solutions billettiques. Vous recherchez, recommandez et mettez en œuvre les meilleures pratiques.

Vos principaux mandats

  • Gestion des produits d'équipements et de solutions en soutenant la transformation de la billettique et le projet Concerto, tout en répondant aux besoins des exploitants, des usagers et aux orientations de l'ARTM.
  • Définition, maintien et priorisation du carnet de produits de l'équipe afin de maximiser la valeur du projet à livrer.
  • Collaboration avec l'architecte de solution et les concepteurs pour le projet en communiquant avec les parties prenantes sur l'avancement et les priorités.
  • Participation active aux événements agiles.

Plus spécifiquement, vous :

  • représentez l'autorité dans son domaine de spécialisation;
  • soutenez et conseillez la haute direction et lui recommandez l'adoption d'orientations, de politiques et de directives d'entreprise;
  • coordonnez et gérez un processus administratif appliqué à l'ensemble de la Société;
  • assurez la réalisation de projets d'envergure ou de nature corporative;
  • gérez les contrats d'études octroyés à des firmes externes;
  • représentez la STM auprès d'organismes externes;
  • conseillez les gestionnaires dans le but de supporter la prise de décision et suggèrez des opportunités d'amélioration dans son secteur d'activités;
  • concevez, élaborez et assurez la mise en œuvre de différents programmes et systèmes. Proposez des stratégies de développement dans votre secteur d'activité;
  • réalisez et faites le suivi de divers projets, études et analyses;
  • agissez comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances dans votre secteur d'activité;
  • participez à des projets de nature corporative touchant les politiques, directives et orientations de votre champ d'activité;
  • concevez et mettez en œuvre des moyens d'évaluation de performance;
  • exercez une gouverne fonctionnelle sur du personnel professionnel et administratif/technique;
  • assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous :

  • Détenez un baccalauréat en administration, en informatique ou dans une discipline appropriée.
  • Possédez un minimum de 8 années d'expérience pertinente.
  • Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera considérée.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS

Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes :

  • Connaissances des principes Agile et des méthode Scrum et/ou SAFe
  • Connaissances des outils collaboratifs Jira/Confluence
  • Habiletés à travailler dans un contexte multiprojets avec des équipes multidisciplinaires
  • Excellente maîtrise du français écrit et parlé
  • Planification
  • Centré résultats
  • Sens Client
  • Sens de l'innovation et créativité
  • Expression verbale
  • Collaboration

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous !

Ces connaissances pourraient représenter un atout :

  • Connaissance des processus et solutions en billettique est un atout.
  • Certification Scrum PSPO ou SAFe POPM un atout.

Ce que la STM vous offre

  • Une rémunération globale avantageuse.
  • Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurance une tranquillité d'esprit.
  • Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
  • Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
  • Un programme d'aide aux employés donnant accès à différents services de soutien.

Plus spécifiquement pour ce poste:

Lieu de travail : 800, rue de la Gauchetière Ouest (Place Bonaventure)

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues

Horaire : 36 heures/semaine, de jour, entre 6h00 et 18h00

Salaire : 107 438,24 $ à 134 295,72 $

Notre programme d'accès à l'égalité

Soucieuse de refléter la diversité de la communauté montréalaise, nous sommes fiers de valoriser l'inclusion depuis 1987. Notre politique d'accès à l'égalité propose des initiatives pour encourager l'embauche des femmes, des personnes de minorité visible et ethnique, des autochtones et des personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.

Favoriser la diversité permet de créer un milieu de travail ouvert et respectueux, où chacun peut contribuer pleinement au développement de notre organisation.

La STM remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

#J-18808-Ljbffr
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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...